Stornierungsrichtlinie

Stornierung einer Bestellung

Du kannst deine Bestellung vor Beginn der Bearbeitung jederzeit kostenfrei stornieren.
Bitte kontaktiere uns hierfür so schnell wie möglich per E-Mail an
info@lastrantia.com.

Personalisierte Produkte

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten ist eine Stornierung nur möglich, solange die Anfertigung noch nicht begonnen hat.
Sobald wir mit der personalisierten Herstellung gestartet haben, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Nicht personalisierte Produkte

Nicht personalisierte Artikel können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.

Nach Versand

Sobald deine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall gelten die Regelungen zum Widerrufsrecht.

Bei Fragen helfen wir dir jederzeit gerne weiter 💌